Konfliktmanagement in Pflegeberufen

Der Workshop soll die Lücke zwischen den theoretischen Grundlagen des Konfliktmanagements und den unterschiedlichen Herausforderungen der täglichen Praxis schließen. Teams werden aus unterschiedlichen Charakteren mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten zusammengestellt. Darin liegt oft schon genügend Konfliktpotenzial. Konflikte rechtzeitig zu erkennen, ihre Eskalation einzudämmen und Konflikte zu bewältigen, ist Aufgabe der Führungskraft. Aber auch die Chancen einer Veränderung, die in vielen Konflikten liegen, zu beidseitigem Nutzen zu erkennen und zufriedenstellend zu regulieren, sollen hier erarbeitet werden.